ご利用ガイド

お支払い方法について

以下の支払い方法からご選択いただけます。
• クレジットカード(VISA / Master Card / American Express)
• Shop pay
• Google Pay
• Apple Pay
• Amazon Pay 

返品・交換・ご注文キャンセルについて

当公式オンラインショップ以外でのご購入商品に関しては、ご購入店舗様へお問い合わせいただけますよう、お願いいたします。
【商品不良による返品・交換の場合】

・商品到着後7日以内に限り、承ります。
・必ず事前にお問い合わせフォームより、ご連絡をお願いいたします。3営業日以内に、弊社より返品・交換方法などについて詳細をご連絡させていただきます。
・事前のご連絡なしに商品が弊社宛に返送された場合には、返品・交換をお断りいたします。予めご了承ください。

【お客様都合(サイズ違い・イメージ違いなど)による返品・交換をご希望の場合】

・商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・この場合、未使用であり商品のパッケージ・タグ等の付属品が全て揃っていることが必要となります。
・衣類は香水やタバコ等の匂い移りが認められる場合はご返品をお断りさせていただきます。
・パッケージに入っている商品は未開封の商品のみご返品をお受けいたします。
・商品に汚損、破損、付属品の欠品があり再販売が不可能と判断された場合は返品をお断りさせて頂くこともありますのでご了承ください。
・返品の際の送料、返金の際の振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

【ご注文後のキャンセルについて】

・当店では原則として、ご注文後のキャンセルは対応いたしかねますので、予めご了承ください。

配送方法・送料・お届け日数について

・発送について:平日14時までのご注文の場合、当日発送いたします。平日14時以降、あるいは土日祝日のご注文の場合、翌営業日の発送となります。発送が完了いたしましたら発送完了通知メールをお送りいたしますので、ご確認ください。
・配送会社:
ヤマト運輸にてお届けいたします。
・配送料:通常配送800円、1万円以上ご購入の場合送料無料
・お届け日数:発送通知メールに記載しております追跡番号より、お届け予定日をご確認ください。尚お届け日時の変更等をご希望の場合、ヤマト運輸様に直接お問い合わせいただけますよう、お願いいたします。